|
Az adatmentésre leadott munkák nyomon követhetőek
on-line nyilvántartásunkban. Az oldal tartalma:
Adatmentés megrendelése vagy lemondása. Ehhez az
oldal tetején a megfelelő gomb mellett el kell helyezni a kiválasztó
pipát. (A funkció használatakor az IP cím rögzítésre kerül.)
A @ gombra kattintva E-mail küldhető.
Kollégáinkkal van lehetőség off-line chat típusú
kapcsolattartásra. A használatakor a fehér mezőbe írt szöveg kerül
elküldésre, a felette lévő szürkében olvasható a régebbi
üzenetváltás.
A lejjebb lévő adatok nem módosíthatóak, a mentés
állapotát / menthetőségét, kollégáink munkáját, valamint a
leadáskori adatokat tartalmazzák.
2015-ben a TQM minőségbiztosítási rendszert bevezettük.
Az adatmentés lezárása után kérjük, értékelje munkánkat.
Pontozással 1-5-ig (ahol az 5-ös a legjobb), valamint rövid szöveges
értékeléssel. Ezen visszajelzések alapján próbáljuk szolgáltatásunk
minőségét folyamatosan javítani. A válaszadás önkéntes, nincs kötelezően kitöltendő mező.
Az így nyilvántartásunkban rögzített információkat
fogadjuk el a mentéshez hiteles adatoknak! Kérjük, hogy a mentéshez
fontos információkat itt rögzítsék, mert kollégáink az itteni adatok
alapján végzik munkájukat. Ha valamit nem talál meg, vagy kérdése van
még az oldal átnézése után is, küldjön mailt, vagy hívja központi
számunkat.
Az elektronikus nyilvántartást bővítettük (Ügyfél oldalon van lehetőség jelszó cseréjére), és több helyen az adatvédelmét erősítettük. Amennyiben hibát észlel, kérjük jelezze.
Az adatok védelme érdekében a szállításra elkészített mentett adatokat VeraCrypt
védelemmel látjuk el. Átutalásos számla esetén szintén, ahol a számla kiegyenlítése után elektronikus úton küldjük el a mentéskez tartozó kulcsot.
Adatvédelmi és jogi nyilatkozatunk.
A honlap és nyilvántartó program nem használ sütiket (cookie). A dinamikus
rendszerkezelő (dyndns.hu) viszont igen. Az utóbbi esetben IP cím váltásakor is pár
perc várakozással a megkezdett munka folytatható (oldal időlimiten belül). Fix IP használatával új belépés szükséges.
Belépés a nyilvántartásba. (dyndns használatával)
IP alapján (süti nélkül)
A nyilvántartó
rendszert folyamatosan fejlesztjük. A kódot
először Firefox-ra készítjük el, az IE és Safari tesztelése,
korrekciója csak később történik. Így elképzelhető hibás működés IE
vagy Safari alatt. Amennyiben ilyent észlel, kérjük a központi mail
címen jelezze, a hibát megpróbáljuk napokon belül javítani.
Megértésüket és segítségüket köszönjük. |
